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    淘寶閃購:已將AI能力全面產品化工具化

    【中國】 信報財經新聞 2小時49分鐘前

    【信報財經新聞】內地媒體報道,阿里巴巴(09988)的淘寶閃購近日在杭州舉行的官方生態餐飲服務商大會,公司資深副總裁雷雁群在會上表示,依托阿里雲與通義大模型,淘寶閃購已將AI能力全面產品化、工具化,覆蓋商家從開店籌備到日常經營的全生命周期,推動AI從技術引擎轉變為連接平台、商家與城市經營的智能紐帶,助力各方降本增效、開拓新增長路徑。

    雷雁群指出,生態建設是平台長期發展的核心策略,淘寶閃購致力於打造一個開放、協同、可調度的官方生態體系,讓餐飲商家經營更有效率、更智能、更輕鬆;通過整合科技與資源,為眾多優秀的官方服務商提供更廣濶的發展舞台。

    啟動燎原深耕計劃 加大生態夥伴戰略投入

    淘寶閃購在會上宣布啟動「燎原深耕計劃」,將透過政策扶持、組織建設與AI技術三位一體的系統性支持,持續加大對官方生態夥伴的戰略投入,助力服務商營運團隊及商家夥伴把握確定性增長,共建高效、韌性、可持續的商家服務新生態。

    據悉,該計劃將透過平台資金投入、城市共建補貼、商家滲透激勵多重扶持手段,全面打通到店、到家及智能硬件等多場景的收入路徑,助力優秀服務商夥伴拓寬盈利場景,共享平台增長紅利。

    在組織培育方面,淘寶閃購透過構建初、中、高三階認證體系及官方代營運(官代)專項認證,並配套官代專屬課程、組織管理工具與人才孵化機制,將系統性提升官方服務商的團隊專業化水平與內部治理水平,幫助服務商團隊成長發展。

    在AI技術及產品上,淘寶閃購依托通義大模型與自研行業模型,將開放智能診斷、AI店裝、經營預警、巡店助手等產品及底層核心能力給生態夥伴,借助AI驅動的效率工具與決策支持,幫助商家提升工作效率,讓營運人效比更高。

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