【信報財經新聞】阿里巴巴(09988)旗下天貓在「TopTalk 2025」上發布2025年經營策略:全力扶持優質品牌、原創品牌,激勵政策全面放開,做大品牌增長。天貓今年將加大戰略資源投入,全面提升品牌新品競爭力及用戶複購率,並用AI技術為商家經營提效。
活動於上海舉行,吸引超過1000個來自不同行業的國內外品牌出席。2024年天貓平台上成交破億元人民幣品牌超過4100個,在大成交體量上仍實現按年18%的雙位數增長。
天貓總裁劉博表示,優質品牌不單是GMV頭部品牌,更是有原創性有創造力,能引領消費需求創造出好產品獲得新使用者,產生黏性用戶,可長期持續經營發展的品牌。今年將從商家激勵、新品扶持、品牌會員、品質直播、用戶增長等方面投入力度空前的戰略級資源,以領先的AI技術,打響優質品牌2025年的增長戰役。
新品是品牌搶佔市場和獲客的「王牌」,2024年天貓首發的4500款超級新品累計成交額達1000億元人民幣;成交額破千萬元人民幣的超級單品達3.4萬款。
淘寶和天貓活躍買家數已達10億級,核心消費人群88VIP達到4900萬。目前頭部品牌在淘系年度活躍買家達千萬量級,而2024年天貓頭部品牌的成交超過50%由會員貢獻,會員複購是拉動品牌長線增長的強勁動力。2025年,天貓將新增平台上的品牌會員入口,包括淘寶搜索、推薦、購物車等公域,從而為品牌提供更多運營場域,提升會員黏性。
2025年首季度,淘寶和天貓平台日均首購消費者較去年同期增長數倍。為了讓更多新用戶轉化為消費者,並逐步成長為成熟消費者、VIP消費者(88VIP),淘寶和天貓今年還將加大對88VIP、省錢月卡等產品的投入,培養消費者複購習慣。