【信報財經新聞】中國消費者協會公布，「雙十一」促銷季來臨，各類滿減、預售、直播活動密集上線。從近年來消費者的投訴情況看，價格不透明、規則複雜化、宣傳失真等問題仍然是消費者權益受損的集中地帶。中消協、中國市場監督管理學會、中國物品編碼中心提醒，在參與促銷活動時，把「看清楚」放在「搶得快」前面，把「用得上」放在「看起來便宜」前面。
中消協指出，部分經營者會在促銷前先行提高商品標價，再以「打折」「直降」名義製造降價假象，實際成交價未必低於平日。消費者對心儀商品應提前關注價格走勢，核實價格波動情況，對短期內大幅提價後又打折的商品保持警惕。尤其要注意預售與現貨的價格關係，不默認「預售一定更划算」。有消費者反映，預付定金後尾款階段的實付價反而高於現貨價，客服則以「活動不同」為由推脫。
中消協提到，預售模式中的「定金」具有擔保功能，通常不可退還；而「訂金」更接近預付款，交易未達成時存在退回空間。部分商家在預售中設置「定金不退」條款，消費者因衝動支付定金後一旦取消訂單，可能面臨直接經濟損失。另外，直播帶貨的強光、濾鏡和特定角度可能使商品色澤、質感、尺寸優於實物，誇大功效、虛構銷量等行為也時有發生。消費者需要理性看待第三方測評，一些測評賬號缺乏科學方法和實驗憑證，話術充滿「必入」「誰不買誰後悔等情緒引導，實則可能帶有廣告性質。
