【信報財經新聞】宏利香港宣布，獲選為第一期「生成式人工智能(GenA.I.)沙盒++」的參與機構之一。
早前，宏利香港已加入保監局「人工智能促進計劃」，成為重點參與保險公司之一。在保險範疇方面，宏利香港研發的BetterClaims AI獲選中成為沙盒項目，這項目探索如何運用GenA.I.優化客戶理賠體驗，協助理財顧問在應對醫療及危疾索償查詢時，更準確、更有把握地及時提供答案。
宏利香港及澳門行政總裁紀榮道表示，AI應用讓保險服務更簡單易明，協助其團隊更好地滿足客戶需要。宏利香港及澳門退休業務部主管何精怡表示，期待透過「GenA.I. 沙盒++」分享實踐經驗，為強積金計劃成員締造更穩健的成果。
