【信報財經新聞】虛擬銀行Mox Bank去年全年業績受到信貸減值大增拖累，淨虧損按年擴大。Mox行政總裁胡博思(Barbaros Uygun)指出，雖然信貸減值對今年仍會有些影響，惟正每月下降，下半年貸款亦恢復增長，加上今年以來業務收入增加，及有效控制成本，對該行可達致收支平衡具有信心，惟未有透露預期何時可達標。
胡博思解釋，由於改變批核方法，並獲得更多數據以助建立更強健的批核模式，新增的貸款相對更為健康，信貸減值正每月下降。各項業務表現理想，今年首9個月客戶較去年同期增長40%，現有62萬名客戶。今年首6個月存款按年急增50%，達145億元，而今年至今成本較去年下降20%，加上該行持續為增長投資，有關趨勢讓他對未來表現有信心。
被問到減息周期對該行淨息差及淨利息收入影響，胡博思表示，利率下行或會持續一段時間，對淨息差及淨利息收入會有負面影響，但可透過不同方法處理，一如其他利率周期，可以透過在客戶的存款或貸款反映，以及將收入多元化，例如提升收費收入。
該行在未來15個月內會有更多財富管理服務，包括期望明年推出保險服務。Mox首席產品總監Jayant Bhatia表示，將很快推出本港市場嶄新、透過應用程式App提供的全自動化投資顧問服務，根據客戶的風險胃納，協助客戶調整其投資組合。他又表示，該行希望在15個月內，來自收費收入的貢獻，能較目前翻一番。
胡博思表示，該行的發展獲得股東支持，今年曾有一輪注資，惟未有披露涉及的金額。
Mox開業剛4周年，胡博思指出，該行現有62萬名客戶，覆蓋超過10%香港銀行可接受問戶人口(bankable population)，期內已派發4億元CashBack及3億「亞洲萬里通」里數獎賞。
目前有30% Mox客戶正使用4個或以上產品。加密貨幣ETF推出一個月以來，迅即錄得20%市場佔有率。Mox卡自推出以來處理1億宗交易，至今，Mox卡交易量在2024年增長接近1倍，每月接近400萬宗。
